¿Cómo es un estado de cuenta AFORE?
Un estado de cuenta AFORE, es un documento que contiene los detalles de los movimientos realizados por las AFORES, saldos y demás información relacionada con tu cuenta de ahorro.
Este documento te sirve para avaluar que tú eres el dueño de tu cuenta Individual, además que es un requisito necesario si buscas cambiarte de AFORE y solicitar un crédito de vivienda.
¿Quién puede solicitar el estado de cuenta AFORE?
Para poder solicitar un estado de cuenta de Afore, solo podrá solicitarlo el titular de la cuenta de ahorro y deberá de solicitarlo directamente con el AFORE que se encuentre registrado.
Una vez entregado el documento, el trabajador deberá de firmar un acuse de recibo donde certifica el haber recibido su estado de cuenta por parte de su AFORE. El plazo máximo para que tú AFORE te entregue tu estado de cuenta, no debe de ser mayor a 5 dÃas hábiles.
En el estado de cuenta AFORE varÃa en cuanto diseño, esto depende del AFORE en el que te encuentres registrado, sin embargo, todos deberán de contener lo siguiente:
1.- Tus dados personales; tu nombre completo, tu Número de Seguro Social (NSS), tu Clave Única de Registro de Población (CURP), etc.
2.- El periodo al que pertenece el estado de cuenta.
Por ley, el AFORE en el que te encuentras inscrito deberá de enviarte por lo menos 3 estados de cuenta al año en periodos cuatrimestrales. El estado de cuenta puede llegar por medio de tu correo electrónico o a la dirección señales, puede ser tu domicilio o trabajo. Sin embargo, el Beneficiario podrá solicitar los estados de cuenta que él quiera, cabe destacar que las AFORES pueden cobrar una comisión extra por otorgar un estado de cuenta extra.
3.- La cantidad total que tienes acumulado en tu cuenta individual.
4.- Un resumen general de todos los movimientos que se han realizado, como las aportaciones realizadas, retiros, asà como saldo anterior y saldo final.
5.- Una tabla comparativa donde aparecen todas las AFORE que existen con datos generales.
6.- Rubros de las subcuentas de IMSS, si te encuentras cotizando o no, ISSSTE información sobre el monto de tu cotización, y sobre tu Ahorro voluntario. Cabe señalar que el AFORE solo informará el saldo reportado, para más informes deberás de acudir a la institución que requieras informes.
7.-Datos referenciales sobre las aportaciones que realizas, periodos, dÃas de pagos, etc.
8.- Información sobre el bono de pensión.
¿Qué puedo hacer si mi AFORE no me envÃa estados de cuenta?
En caso de que tu AFORE no te entregue periódicamente tus estados de cuenta o se niegue a otorgártelos puedes denunciar este hecho ante la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF).
